▲ 今次 PCCW 推出長者手機，正名為「平安手機」服務。手機則由 ZTE 中興提供。
▲ 資料顯示，香港 65 歲老人家好多，有九十八萬，佔全港人口 14%，網友的家人，有沒有長者的成份呢?
先談手機 : 3G 版支援定位服務
今次 PCCW 推出的長者手機連服務計劃，定名為「平安手機」，主要利用了中興出品的手機。有別於其他網絡商提供的 2G GSM 服務，這款中興手機是支援 3G WCDMA 及 2G GSM 的話音，用到兩個網，覆蓋也會好一點。而手機也支援把基站定位資訊，傳送至服務合作單位「長者安居協會」的服務中心，令長者自己或其家人，也可以透過熱線，大約知道長者所在位置。而這款「平安手機」，也是大屏幕、大字體款式。功能包括不用插耳筒也可以啟動的 FM 收音機；手電筒及有手機掛繩位，方便長者放掛在身上使用。當然，「平安手機」不少得是機背的緊急掣，PCCW 叫作「平安掣」只要一按，手機就會發出大大聲的 Bi-Bu叫聲，電話亦會接上 「長者安居協會」中心，職員可立即知道長者是否在緊急情況，作出叫救護車或把病歷傳送至醫院的相應行動。
▲ 「平安手機」其實唔算大部，大屏幕、字體、按鍵都大。機背也有即按即連接至「長者安居協會」服務中心的「平安掣」
▲ 利用 microUSB 充電，跟大部份智能手機的充電器也通用的。這部「平安手機」也有手電筒功能，一 Park 掣即著
▲ 也有 Keylock 及 FM 收音機啟動專鍵
▲ 打開機蓋，會發現有手機繩孔
不是緊急才按掣
今次 PCCW 及服務提供機構「長者安居協會」也強調，長者不一定有急需要，才按「平安掣」或致電服務中心。其實每更大約有二百名的工作員，也樂於成為長者的耹聽者，聽長者說心事，其至提供 Book 醫生、天氣報告，教導甚樣乘交通工具等，感覺就像一個手機版看護一樣。
▲ 以往我們會認為，長者手機的緊急掣，只是用來救援，但 PCCW 的「長者手機」服務，其實就像一個流動保母一樣，為工作繁忙的用家而設
▲ 服務費包括手機回贈，實情即是零機價。比較特別是包括無限分鐘通話及無限網內 SMS! 連隧道費、郵寄賬單費用都免埋! 而家人或老人家的位置搜尋服務，也是免費的呢! 服務會在約五月中正式推出。
▲ 視像示範 PCCW 「平安手機」的服務，長者真係可以打上熱線問天氣，問工具交通路線架!
Eye 平板 + 健康紀錄服務
除了手機，今次 PCCW 亦把長者平安服務，擴展至家居裡，主要是透過他們提供的 Eye 多媒體平板進行。對長者來說，Eye 多媒體，其實就像一個有屏幕，不用拿起聽筒都用到的大電話。本身行 Android 的 Eye 多媒體，裡面已有平安服務，叫作「智平安」的 App icon，只要一按，就像「平安手機」一樣，直接駁上「長者安居協會」服務中心。
▲ Eye 多媒體服務，本身服務月費約 $138，每月多加 $100，就有「智平安」服務，服務範圍跟「長者手機」相約
▲ 只要申請了「智平安」服務，Eye 平板會多了一個「智平安」的 App icon，一按直撥上服務中心
另一方面，PCCW 亦推出了配合 Eye 多媒體平板使用的「e體健護士關懷服務」。服務包括一個有無線傳輸功能的血壓計；可以用 USB 接駁 Eye 的血糖計。每日長者只要透過儀器，上傳指數至 Eye 平板，就會上傳至 PCCW 為用家而設的個人健康數據資料庫。只要指數超標或沒有紀錄，「長者安居協會」的護士，會在四小時內致電服務使用者及以 SMS 通知其家人，問過究竟及提供醫療意見。
▲ 這套血壓機，支援無線傳送，只要度好血壓，會自動上傳至 Eye 多媒體平板
▲ 其他血糖機就要用 USB 連接了。收費方面，血糖或血壓管理，月費為 $238；兩者一起使用，月費為 $348，要簽廿四個月合約。
▲ 視像示範「e體健護士關懷服務」