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事發在美國時間星期三早上,一班由美國肯塔基往巴爾的摩的西南航空 737 客機,在航機準備起飛前約 10 分鐘,乘客 Brian Green 放在褲袋,已經關機的 Note7 突然冒煙,於是 Green 將手機丟到地下,手機開始釋放出灰綠色的濃煙,煙霧甚至傳入駕駛艙。機長馬上指示乘客即時疏散,機上 75 名乘客和機員全部安全。和 Green 一同乘搭飛機的同時及後返回機艙取回物品,說手機將地氈燒穿,更令地板燒焦。
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涉事的 Note7 是機主 Green 在 9 月 21 日於電訊商 AT&T 更換回來,手機有綠色電池標示。Green 表示他只使用無線充電器為手機充電,當時電池約有 80% 電量。現時手機被當地消防局扣留,以作進一步調查。雖然網站 The Verge 已經確認 Green 的手機屬於已更換的安全型號,但 Samsung 回應時指他們無法確定手機是否新的 Note7,在檢驗手機後才會有更多資訊提供,現在他們會和有關當局和西南航空合作,找出事件的起因。
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資料來源:The Verge