內部報告流出!Nokia 當年洞悉 iPhone 優缺點 但仍難改命運?

alex 2025-01-25 13:29 | Nokia
曾經全球市佔率逾半的 Nokia,在 iPhone 推出改變智能手機市場後,幾年間就從龍頭滑落到谷底。而近日流出的當年內部簡報,在 iPhone 推出之後,Nokia 其實也是嚴陣以待,看出了 iPhone 的潛力並且有多個計劃迎戰。

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一份當年的簡報顯示 Nokia 在 iPhone 問世後,作出深入分析,Nokia 內部的人員整體而言對第一代 iPhone 相同認同,指其採用全觸控設計,介面上更簡潔好用,帶來了多點觸控的革命性功能,而且流動上網功能豐富,並認為蘋果在潮流感上有極大的影響,並且依據當時的市場預測,Nokia 預測蘋果有潛力一舉擠進全球手機十大品牌,並位居智能手機市場第二名。

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報告亦道出第一代 iPhone 的缺點,如僅支援 2G 網路、僅推出貴價產品,並且第一代 iPhone 發表時還沒有程式商店,在未來的軟件開發擴充性上,也被 Nokia 視為弱勢,不過之後蘋果就推出了 App Store,也改變了大家取得手機 APP 主要方式。

當年 Nokia 所採用的 Symbian S60 仍以按鍵操作為主,為了迎戰 iPhone,Nokia 首要的目標之一就是找到介面設計負責人,開發出觸控介面,並且簡化部分功能,後來我們就看到了 5800 XpressMusic、N97 等觸控式 Symbian S60 5th 系統手機的問世。

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▲ Nokia 預期全觸控設計將成為市場新標竿,也加速推動了 Symbian S60 系統觸控化。

不過除了觸控介面,Nokia 沒有注意到的是當年 iPhone 能一鳴驚人,很大的原因是他的操作流暢性,Symbian 系統發展多年且版本眾多,到 2007 年已經相當複雜臃腫,即使推出觸控式介面,Symbian 系統的流暢度依舊遠遠不及 iPhone。

當年 Nokia 其實也在推動全新的系統平台 Maemo,並推出了平板電腦 Nokia N800,憑藉更低的售價以及 Maemo 平台擁有很好的開發者社群潛力,有助於提升產品競爭力,當年也被 Nokia 視為可與 iPhone 一爭長短。Nokia 甚至考慮過參考 iPhone 的外型來吸引更多消費者,但最後 Maemo 平台在手機、平板上的推廣也並不順利。

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▲ 同樣觸控為主的操作方式,Nokia 認為 iPhone 能為 Maemo 系統的 Nokia N800 能谷起熱潮,甚至想過參考 iPhone 的外型來提升受歡迎程度。

另外由於 iPhone 一開始販售通路除了自家經銷商,就只有電信商 Cingular(後來合併改名成 AT&T),Nokia 也打算透過多年經營的優勢,在美國市場與 T-Mobile 等電信商緊密合作,其他市場也將拉攏合作通路,來鞏固自己的市場地位。

報告中的許多預測,如多點觸控對手機市場的影響,最後都有成真,看得出 Nokia 確實對 iPhone 進行了詳細的研究,並非如外界認為 Nokia 自視甚高、輕敵才會兵敗如山倒,但可惜 Nokia 即便洞悉了 iPhone 的優勢,仍然未扭轉殞落的命運,實著可惜。


引用來源:Nokia 內部完整報告Android Authority

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