近期有外國 Pixel 手機用戶在 Reddit 討論區發帖求救，表示他的 Pixel 6 Pro 手機出現隨機程式崩潰的情況，超過 80% 程式在開啟後 5 秒內崩潰關閉，當中包括 Chrome、Gmail 和一大堆非 Google 的第三方程式，上述問題似乎亦影響 Pixel 5、Pixel 6 和 Pixel 7 系列的其他用戶。
逾八成程式崩潰
在經過一輪調查和測試後，發現 Android Webview 和 Chrome 可能是解決上述程式隨機崩潰的關鍵。Android Webview 容許 Google 或第三方程式載入和顯示網頁內容，有 Reddit 用戶建議將最新版本卸載，然後關機重啟。假如卸載最新版本 Android Webview 未能解決問題，下一步就是將 Chrome 卸載，跟之前的做法一樣，用戶在 Play Store 點擊畫面右上角的用戶頭像，然後點 Manage Apps & Devices，在 Manage 內搜尋對應程式並選擇 Uninstall。三招嘗試解決問題
部分受影響用戶發現為 Carrier Services 安裝最新版的更新，有助解決程式崩潰的問題，不過並非所有裝置都有更新可以安裝。假如之前的方案未能解決問題，可以試試在 Play Store 內點擊畫面右上角的用戶頭像，同樣選擇 Manage Apps & Devices，在 Manage 内搜尋 Carrier Services 再選擇 Update。假如上面提到的方案都無法解決問題，用戶唯有嘗試恢復出廠設置或靜心等待預計 8 月 7 日推出的下一次系統更新。
資料來源：phonearena