嘩!原來 FaceTime 收咁貴!!Apple 你真掂

大頭仔 2010-07-30 18:47 | Apple

from unwire

筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過 CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向 Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取 SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取 $3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取 $4 短訊費!

當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級 Firmware、甚至轉換 SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是 Apple 規定的。


根據 CSL 1010 官方網絡表示,除了第一次啟動 FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:

  1. iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):
    • 當未能成功登記;
    • FaceTime功能再次被啓動 (如曾經關閉);
    • 重新設定手機;
    • 更換手機內SIM卡;
    • 一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
    • 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動數據服務
  2. 每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫游流動數據費用。

另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了 FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多 15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。

筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網絡商的官方公關公司求證,以下是各網絡商公關公司的回覆:

CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟 FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而 CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應

SmarTone-Vodafone:我們不會就 FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。

3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是 3HK 的 iPhone 客戶,如果在香港啟動 FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。

PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆,如有任何更新,我們會立即通知各讀者。)

(最新更新!18:00, 30/7/2010)

另外有最新更新,Unwire.hk 發現不只啟動會收取費用,就連每次以 FaceTime 致電給另一位 iPhone 4 用家,iPhone 會傳送一個數 KB 的訊息到 Apple 伺服器進行認證,而傳送這信息,iPhone 4 預設了優先以流動數據網絡傳送。至於數據費,根據 3HK 的公關代表表示,將會向接電話的一方收取數據費。這亦即代表:如果接電話一方身處國外,如果接收到 FaceTime 來電,還是不要接聽好一點!

 

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