沙田店首名買家選擇紅色，買機原因：夠大！
華為沙田的體驗店，在上午 11 時正式開門，而首名買機的人，叫陳先生，問及他購買甚麼顏色的 Mate XT ULTIMATE DESIGN，他表示是買了紅色，而他購買三摺手機的原因，主要是因為屏幕打開的時候夠大，可以用來看影片時使用。
華為多年粉絲真實專訪：手機夠大有特色，還有更多令他放心的原因
而事實上，屏幕大應該是大部份買這部手機的人，最大的購買原因。在店內，版主認識了另一位叫 CY 的三摺手機買家，當然他買機的最大原因，還是因為屏幕夠大，但與此同時他本來就已經是多年的華為用家，大約已經用了華為手機 10 年，而他手上還有一部 Mate X2 以及 Pura 70 Ultra，可見他是真粉絲。有問過他，為甚麼當時中國推出的時候，他不考慮入手國行版，而現在香港行貨才去買，他表示他一來平時比較少上大陸，二來在大陸用二萬幾去買部手機，令他感到有點不放心，而香港購買一來相對便宜一點，而且華為香港的服務讓他更安心一點。
而問到為甚麼他會喜歡華為，他表示其實他曾經有用過其他品牌的手機，例如三星、Apple，但在 CS 客戶服務方面，體驗並不太佳， 並沒有從用家的角度出發，去幫忙解決問題，即使表面態度良好，但也只是一些很官腔的說法。但華為員工不一樣，他們讓 CY 感到，他們是用心對待客人，並分享了一次他遺失手機的經驗，華為員工會即時用心幫他即時遠程鎖機，避免手機內一些重要的文件流出，令他感到非常感恩。
而且他還提到，華為的產品有高質素，平時生活已經有不少東西要供，供樓、供車，而這部 Mate XT ULTIMATE 又不用供就買到，用來娛樂自己，也不失為一件樂事。而且買機還會送耳機，他覺得這個配套是相當合理和值得一讚。而華為手機一個令他感到深刻的其中一個功能，是 AI 消除的功能，他對比過其他品牌的手機，在相同的功能之下，他親身感受到華為的威力，表現相當出色。
除了華為手機之外，問及他還有沒有用其他華為生態的產品，他表示他以前還買過華為 Sound X，它是一款喇叭，360 度環繞立體聲令他感到震撼，尤其是木質音，表現相當出色。
最後問及，他用了那麼多年華為手機，當初由有 GMS 到沒有 Google 支持時，他有沒有感到不適應，他表示老實說也是有不適應，但多得有 Gbox 這些輔助程式，幫到他不少，助他慢慢就適應過來。不知大家對於這位 CY 的話有沒有同感呢？