中國大陸已停售
樂視中國大陸官方商城所有手機產品，包括樂視和酷派手機，不是處於下架就是無法購買的狀態。樂視手機的公關表示，商城因為自身原因導致手機產品缺貨，並非停售。至於京東等第三方渠道，現時銷售狀態正常，不過大陸傳媒相信，京東只是售賣剩下的庫存，欠下一身債的樂視已經無法再有新機供應。
大陸官台再踩
沒有新機銷售與消費者無關，但維修的零件都缺貨，就對於用戶影響很大。中國大陸 CCTV 中央電視台財經節目日前特別訪問上海多個樂視手機售後維修服務點，發現他們都面臨零件停止供應的困境。有前往維修的用戶表示軟件多次故障，最近就連音量鍵都出問題，但維修人員表示沒有零件所以無法修理，而客戶服務的電話則無人接聽。據悉，樂視在大陸以外判方式提供售後維修服務，現在資金短缺情況下，維修點無法拿貨亦無法取得應有的金錢，自然不會為樂視手機提供任何保養服務。
香港樂視手機部被解散
香港情況又點？香港樂視網購站 LeMall 其實已停止運作好耐，你家陣無法用官方網購方法，買到樂視手機、樂視電視機、盒子及其他配件，就算你好想睇樂視盒子內容都無法入會！香港樂視在上周已解散香港手機部門，香港版樂視手機任何事情，好大機會再無人理！出面清緊貨嘅樂視手機，你仲買唔買？買嘅話，你預左出問題，官方未必認數就可以。因為手機部解散，已有事主開始入稟小額錢債審裁處追數。香港嘅小額錢債審裁處，處理五萬蚊以下嘅欠款，可想而知，樂視連細數都找唔到或無心去找！咁你會問，樂視英超、NBA 直播版權又如何？以版主得到嘅消息，市場傳樂視香港會係八月份關閉影視節目及硬件業務，只會保留樂視體育部份，英超、NBA 應暫時還安全的。
資料來源：cnbeta