有關 iPhone
過去財政年度,Apple 共售出了 1.5 億部 iPhone,第四季度售出了 3,380 萬部。顧客滿意程度為 96%,另一獨立統計指出 63% 受訪者選擇 iPhone。iPhone 用戶花在電話上的時間比起其他手機高 50%。當被問及 iPhone 5C 的定位,Tim Cook 澄清了 5C 的並非入門機,而是中層機種,iPhone 的入門機種是 iPhone 4S,它讓用戶可以體驗 iOS 和 AppStore 的好處。雖然跟日本 NTT DoCoMo 達成銷售協議推動了第四季度業績,但 Tim Cook 表示中國和日本成為 iPhone 的首賣地區,帶來了庫存的壓力。至於有關 iPhone 5S 供貨不足的問題,Tim Cook 表示供應現在穩定地上升,相信能夠滿足聖誕旺季的銷售高峯期。
有關 iPad
過去一個財政年度共售出了 7,100 萬部 iPad,第 4 個財政季度佔了 1,410 萬部,當中日本、俄羅斯、中東的銷情十分暢旺。而學校和大企業使用 iPad 的數量日增,iPad 在教育市場的市場佔有率達 94%。Tim Cook 回應提問時確認了 iPad mini with Retina Display 會於 11 月尾正式開售。雖然 Apple 知道可以取得多少 Retina 螢幕供應,但由於未能估計顧客的需求,所以「不清楚我們是否有足夠貨提供」。(似乎網友要買 Retina 螢幕版本的 iPad mini 就要及早預訂了。)
有關 Mac 和軟件免費策略
Mac 在過去一個財政年度共售出 1,600 萬部,460 萬部在第四季度售出。相比去年同期售出 490 萬部,稍遜預期;但 MacBook Air 銷情依然強勁。從 iTunes、軟件和服務而來的收益為 43 億美元,比去年上升 22%。業績發佈會上,財務總監 Oppenheimer 透露,以後所有 OS X 系統的更新將會免費,為此,在 2014 年需要有 55 至 58 億美元的遞延收入。而免費的 iOS 版本 iWork 和 iLife 亦會讓每部 iPhone 或 iPad 帶來 25 美元的遞延收入。
當談及免費軟件策略,Cook 表示 iLife 和 iWork 將成為 Mac 和 iOS 用戶的核心體驗,Apple 期望讓用戶可以擁有最新、最好的功能,讓他們覺得購買 Apple 產品是一個明智的決定。他同時暗寸對手微軟向顧客收取 199 美元升級系統和購買 Office 軟件。
暗示 2014 將有新產品類別登場
Apple 將會在 2014 年推出全新類別的產品,染指新的市場。Cook 表示 Apple 憑著結合軟件、硬件和服務的經驗,有信心可以創造出色的全新產品。一直以來,傳聞指 Apple 將會推出智能手錶 iWatch 和全新的電視產品。有關 Apple Store 、中國市場和其他
Apple Store 為 Apple 帶來 45 億美元收益,比去年上升 6%。今個財政年度共開了 8 間新店。單單在過去一季,就吸引了 9,990 萬人次。Tim Cook 表示,Apple 會在中國更多城市開設蘋果店,將現有已甚具規模的生意擴展。他表示之前未能在中國發售 iPad 影響了收入,Apple 會將產品在中國發售的日期提早。Apple 在過去 1 年收購了 15 間公司,平均每 3 至 4 星期一間,共動用了 80 億美元。
資料來源:macnn