淘寶上網購物好方便,但送貨有時是煩事,返工返學時未必有家人可以代收,現在淘寶就推出了新服務「自提點」取貨,上網購物完可以選擇在全港指定的郵政局、7-Eleven、順豐速運、中通快遞和遞四方速遞等合共超過 200 個自提點,提取你購買的商品。而且在符合各自提點的重量體積上限,運費會比上門送貨便宜。要留意,在選用淘寶網自提點服務 ,在下單送貨時選擇國際集運服務,然後在轉運商選擇自提點。收費方面四方速遞首重 9 元人民幣/kg,續重 2 元人民幣/500g、順豐首重 18 元人民幣/kg,續重 3元人民幣/500g、7-Eleven 和郵局則是首重 14 元人民幣/kg,續重 2 元人民幣/500g。不過要留意的是,若果賣家方面沒有提供「國際集運」這項服務,就不能使用自提點,購買衣服、配件之類大多有這服務,買手機就許多賣家都不提供。
此外,在 8 月 25 日至 9 月 5 日期間,香港用戶在淘寶網、天貓或聚划算平台購物並選用官方自提點取貨服務,都可以享有香港自提段首公斤運費七五折優惠。