最初，有洲澳銀行、航空公司和電視廣播公司率先發現問題，隨著歐洲開工時間，問題進一步擴大。英國廣播公司 Sky News 今晨數小時無法播出早間新聞，屏幕上顯示“對本次中斷表示歉意”的信息。歐洲最大的航空公司之一 Ryanair 也表示，由於「第三方」IT 問題，航班起飛受到影響。
美國聯邦航空管理局（FAA）表示，由於「通信問題」，達美航空、美聯航和美國航空的所有航班都被停飛。柏林機場也因「技術問題」警告可能出現延誤。阿拉斯加的許多 911 緊急呼叫中心也受到了影響。印度有航空公司甚至因故障轉用手寫登機牌。此外，香港機管局今日表示，由於微軟系統故障影響的關係，香港機場受影響航空公司須改用人手辦理登記手續，不過航班運作暫時未有受到影響。
根據多方報導，這次的 BSOD 問題主要是由於 CrowdStrike 的軟件更新所引起的。這款軟件是眾多企業和個人用戶用來保護系統免受惡意軟件和其他安全威脅的重要工具。然而，最近的一次更新似乎與 Windows 的內核層發生了衝突，導致了系統的不穩定。
報道指 CrowdStrike 已經確認了問題並恢復了錯誤的更新，但無助已受影響的電腦。在 Reddit 貼文中，有用戶反映這問題，並提出解決方法，用戶需要將電腦啟動到安全模式，導航到 CrowdStrike 目錄並刪除一個系統文件。
消息來源：TheVerge